Wer Soziale Arbeit und Demokratiebildung ernst meint, muss digitale Sozialräume verstehen.
Ein akustisches Signal kündigt den nächsten Besucher an. Er betritt den Raum. Der Hauptraum ist bereits gut gefüllt. 181 Mitglieder sind schon da. Es ist gerade einmal 06:08 Uhr. Im Laufe der nächsten Stunden werden immer wieder Leute kommen und gehen, es ist ein offenes Miteinander. Manche finden sich in kleinen Gruppen zusammen und verschwinden in Nebenräumen, andere führen große Gesprächsrunden im Plenum. Das geht schon eine ganze Weile so, Tag wie Nacht, Werktags wie Wochenende.
Der Ort, der all diese Möglichkeiten und Räume bietet, heißt „Discord“. Eine virtuelle Ansammlung unendlicher Möglichkeiten der Kommunikation und der Interaktion. Hier werden Inhalte geteilt und diskutiert, hier werden Videospiele gespielt. Ganze Massen an Spielern werden instruiert, um das gemeinsame Ziel zu erreichen. Selbstprogrammierte, teils hoch komplexe „Bots“ sorgen für weniger Aufwand und reibungslosere Abläufe. 750 Millionen registrierte Nutzer weltweit, bis zu 25 Millionen davon gleichzeitig online.
Ein Raum, der keiner Adresse folgt – und trotzdem voll ist
Die Lebenswelten von Klient*innen (insbesondere von Jugendlichen) sind heute stark digital geprägt, in manchen Fällen nahezu ausschließlich. Digitale Räume sind Orte der Identitätsbildung, der Vernetzung und des Austauschs und damit auch der Demokratiebildung, wenn auch nicht immer in konstruktiver Weise.
Die Sozialraumorientierung basiert auf die Annahme, dass Individuum und Umwelt untrennbar miteinander verbunden sind. Sie richtet den Fokus von der reinen Defizit- und Fehlerbehebung hin zur Aktivierung vorhandener Ressourcen und Potenziale direkt im Lebensumfeld der Menschen. So könnte man logisch schlussfolgern, dass das sozialräumliche Denken um den Sozialraum „Internet“ erweitert werden muss, um dem Konzept noch gerecht zu werden (dabei passt der Begriff „Internet“ hier eigentlich nicht mehr. Wir sprechen ja auch nicht davon, auf dem Planeten Erde zur Arbeit, zum Sport oder sonst wo hin zu gehen, sondern in Bad Reichenhall, Mühldorf oder Freilassing).
All das könnte folgendes bedeuten: Um sozialräumlich arbeiten zu können, könnte es Grundvoraussetzung sein, den Sozialraum zu kennen. Und „kennen“ würde hier wahrscheinlich nicht bedeuten, den Titel der App nennen zu können. Vielmehr müsste ein tieferes Verständnis für den jeweiligen virtuellen Raum, dessen Dynamiken und Anwendungsbereiche vorherrschen, um Ressourcen und Potenziale erkennen zu können.
Sozialraumorientierung trifft auf eine Lücke in der Praxis
Nun könnte man argumentieren, dass über die Arbeit mit Klient*innen auch Zugänge und Informationen über die bis dato unbekannten Räume sichtbar und damit bearbeitbar werden. Doch was wäre, wenn es Jugendliche gäbe, die auf den üblichen Wegen des (für uns) „echten Lebens“ gar nicht erreichbar wären. Was, wenn Maßnahmeneffekte verpuffen würden, weil die wirklichen Ressourcen niemals ans Licht kämen?
Möglicherweise offenbart sich hier weniger ein Defizit junger Menschen als ein blinder Fleck unserer Profession. Während analoge Räume wie Vereine nach wie vor reflexartig als Maßstab gelingender sozialer Teilhabe gelten, werden digitale Räume vielerorts noch immer unterschätzt oder abgewertet. Wer Jugendliche primär als isoliert wahrnimmt, weil sie viel Zeit am Bildschirm verbringen, beschreibt damit unter Umständen weniger deren Realität als die eigene Distanz zu modernen Sozialräumen. Die Herausforderung für Soziale Arbeit besteht deshalb nicht nur darin, junge Menschen zu erreichen, sondern ihre tatsächlichen Lebenswelten überhaupt als solche anzuerkennen.
Demokratiebildung endet nicht am Rand des Digitalen
Demokratiebildung ist essentiell in der Sozialen Arbeit. Sie befähigt Menschen, ihre Rechte wahrzunehmen, Verantwortung zu übernehmen und gesellschaftlich teilzuhaben. Sie stärkt Respekt, Vielfalt, Mitbestimmung und wirkt Ausgrenzung, Extremismus sowie Diskriminierung entgegen. Und gerade deshalb könnte es künftig für Fachkräfte noch wichtiger werden, in allen Sozialräumen präsent und versiert zu sein, nicht „nur“ in den Bekannten unserer analogen Welt.
Severin Koch, Jugendsozialarbeit an Schulen, Jonathan Soziale Arbeit