Führungskompetenz in komplexen und konfliktgeladenen Teamsituationen

Inhalt:

Führung in der Sozialen Arbeit bedeutet, Entscheidungen unter Unsicherheit zu treffen, Verantwortung zu übernehmen und auch in emotional und konflikthaft aufgeladenen Situationen handlungsfähig zu bleiben. Bereichsleitungen bewegen sich dabei im Spannungsfeld zwischen Fachlichkeit, organisationalen Vorgaben, ethischen Anforderungen und machtkritischen Teamdynamiken.
Diese Fortbildung unterstützt dabei, Klarheit zu gewinnen, Entscheidungen transparent zu vertreten und Teams auch in schwierigen Situationen souverän zu führen.

Konkreter Inhalt:

●●● Führung in komplexen Systemen: Umgang mit Unsicherheiten, Verantwortung und Fehlentscheidungen
●●● Entscheiden unter Druck: Entscheidungsfindung in emotional aufgeladenen Situationen und transparente Vertretung von Entscheidungen
●●● Deeskalation und Gesprächsführung: Professionelle Kommunikation bei Konflikten, Widerstand und Eskalationen
●●● Zusammenarbeit mit machtkritischen Mitarbeiter*innen: Reflexion von Macht, Hierarchie und konstruktiver Umgang mit Kritik
●●● Grenzen setzen und Klarheit schaffen: Erwartungen formulieren, Entscheidungen vertreten und auch bei Widerstand konsequent führen

Methoden:

●●● Fachlicher Input und praxisnahe Impulse
●●● Fallarbeit aus dem Führungsalltag
●●●  Reflexion und kollegialer Austausch
●●●  Rollenspiele und Gesprächsübungen